LIVRAISON
L'essentiel de nos conditions de livraison, en quelques lignes.
Où livrons-nous ?
Uniquement en Belgique.
Combien coûte la livraison ?
- 5,95 € par commande.
- Livraison offerte dès 60 € de produits, après réductions et hors frais de livraison.
- Des offres de livraison offerte limitées dans le temps peuvent être proposées sur certaines catégories, comme indiqué sur le site.
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En combien de temps ?
Votre commande est livrée en 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception de votre paiement. Elle est confiée à un transporteur choisi par nos soins, et nous restons responsables de votre colis jusqu'à ce que vous l'ayez reçu.
Suivi de votre colis
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis.
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Colis abîmé
Examinez votre colis dès sa réception. S'il est abîmé ou ouvert, si un bijou est cassé ou s'il manque une pièce :
- prenez des photos du colis et du bijou ;
- gardez l'emballage ;
- contactez-nous rapidement à contact@bijoux-belgique.be, avec votre numéro de commande.
Prévenir rapidement facilite le traitement, mais ne réduit en rien vos droits.
Voir aussi : Retours et remboursements, Mode de paiement et les questions fréquentes.